Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Quem trata os seus dados
O ChatClip é operado por Isaias Lucena, pessoa física, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dúvidas ou pedidos sobre seus dados podem ser enviados pra isaiiaslucena@gmail.com.
Quais dados coletamos
Se você entra com sua conta Google, coletamos seu nome, e-mail e foto de perfil. Guardamos também o conteúdo dos roteiros de chat que você salva (nomes de contato, mensagens, configurações de tema/velocidade) e dados técnicos básicos de sessão, como um cookie de login. Coletamos ainda dados de uso anônimos pra entender como o site é usado: páginas visitadas, origem da visita (de que site ou link você chegou), ações como gerar ou baixar um vídeo, além de país, tipo de navegador e dispositivo. Esses dados de uso não são ligados ao seu nome ou e-mail e não incluem o conteúdo dos seus roteiros. Se você usa o editor sem login, o rascunho fica só no seu navegador e não chega aos nossos servidores até você gerar um vídeo.
Dados de pagamento
A cobrança da assinatura Pro é processada inteiramente pela Stripe. O ChatClip não vê nem armazena o número do seu cartão — recebemos apenas um identificador do cliente na Stripe e o status da assinatura (ativa, cancelada etc.).
Pra que usamos seus dados
Usamos seus dados pra manter sua conta e seus projetos, gerar e entregar os vídeos que você pede, processar o pagamento da assinatura, dar suporte quando você entra em contato, medir e melhorar o uso do produto (entender quais funcionalidades são usadas e por quais canais as pessoas chegam até nós), e cumprir obrigações legais quando aplicável.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com prestadores de serviço que ajudam a operar o ChatClip: Google (login), Stripe (pagamento), PostHog (métricas de uso anônimas, com dados hospedados na União Europeia) e provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem que guardam o banco de dados e os vídeos renderizados. Não vendemos seus dados a terceiros.
Retenção e exclusão
Seus dados ficam armazenados enquanto sua conta existir. Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, escrevendo pra isaiiaslucena@gmail.com.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente. Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra isaiiaslucena@gmail.com.
Cookies
Usamos cookies técnicos essenciais — pra manter você logado e lembrar sua preferência de idioma e tema (claro/escuro). O ChatClip não usa cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Pras métricas de uso, guardamos no seu navegador (em localStorage, não em cookie) um identificador aleatório que serve só pra contar visitas repetidas de forma anônima — ele não tem nome, e-mail nem qualquer dado que identifique você, e não é compartilhado com anunciantes. Limpar os dados do site no seu navegador apaga esse identificador.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. A data no topo desta página indica a versão vigente.
Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Escreva pra isaiiaslucena@gmail.com.